Una avería en la carretera puede arruinar cualquier viaje, generando estrés y frustración. Pero no tiene por qué ser así. Mantener la calma y saber cómo actuar es clave para resolver la situación de forma rápida y segura. Con la asistencia en carretera de ADA, tienes un aliado que te respalda desde el kilómetro 0, sin importar dónde te encuentres.
Paso 1: Garantiza tu seguridad y la de los demás
Lo primero es lo primero: ponte a salvo. Si es posible, intenta mover tu coche al arcén o a una zona segura, lejos del tráfico. Una vez detenido, enciende las luces de emergencia para avisar a los demás conductores. Todos los ocupantes del vehículo deben salir por la puerta del lado derecho, alejándose de la carretera y poniéndose detrás del quitamiedos o en un lugar seguro. A continuación, ponte tu chaleco reflectante y coloca los triángulos de señalización de emergencia a una distancia adecuada (a 50 metros del vehículo, para que sean visibles a 100 metros).
Paso 2: Evalúa la situación y pide ayuda
Una vez que estás en un lugar seguro y el coche está señalizado, es momento de evaluar el problema. ¿Es un pinchazo? ¿El motor ha dejado de funcionar? No intentes arreglarlo si no tienes los conocimientos o las herramientas adecuadas, es más seguro esperar por profesionales.
El siguiente paso es contactar a tu servicio de asistencia. Aquí es donde ADA Asistencia marca la diferencia. Con una simple llamada, nuestro equipo se pondrá en marcha para ofrecerte la mejor solución, ya sea reparando el vehículo in situ o trasladándolo a un taller. No te preocupes por el coste o la distancia; nuestra cobertura es total, desde el kilómetro 0, por cualquier tipo de incidente y tantas veces como lo necesites.
Paso 3: Espera por la asistencia y mantente informado
Una vez que has contactado con ADA, un operador te dará un tiempo estimado de llegada de la grúa o del técnico. Aprovecha este momento para relajarte y mantenerte a salvo. No regreses al coche si no es absolutamente necesario y no te expongas al tráfico. Nuestro equipo te mantendrá informado en todo momento hasta que lleguen al lugar de la avería.
Con una red propia de más de 800 proveedores de asistencia y 45 años de experiencia, en ADA te garantizamos una respuesta rápida y eficaz para que puedas continuar tu viaje lo antes posible. Saber que cuentas con un servicio profesional y experimentado, independiente de cualquier aseguradora, te da la tranquilidad necesaria para afrontar cualquier imprevisto en la carretera.
Con ADA Asistencia, no estás solo ante una avería. Estamos aquí para ti, para ofrecerte la mejor solución en todo el territorio nacional.
¿Has tenido alguna vez una avería en carretera? ¿Cómo la gestionaste?
